Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 июля 2025 г.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся её защитить. Настоящая Политика описывает, как VoiceAgent (voice.aikonver.ru) собирает, использует и хранит ваши персональные данные.

1. Кто мы

Сервис VoiceAgent — платформа для голосовых ИИ-агентов. Домен: voice.aikonver.ru. Контактный email: support@aikonver.ru.

2. Какие данные мы собираем

Аккаунт: имя, email, пароль (хранится в виде хэша bcrypt).
API ключи: ключи к сторонним сервисам, хранятся в зашифрованном виде (AES-256-CBC).
Сессии и токены: JWT токены для аутентификации, хэши токенов виджета (SHA-256).
Технические данные: IP-адрес, User-Agent, запросы к API (в целях безопасности и улучшения сервиса).
Куки: техническое cookie для session, cookie-согласие.

3. Для чего мы используем данные

Предоставление и улучшение услуг платформы.
Аутентификация и управление доступом.
Защита от злоупотреблений и несанкционированного доступа.
Отправка важных уведомлений (сброс пароля, изменения тарифа).

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

Сторонних ИИ-провайдеров (OpenRouter, OpenAI, xAI Grok и т.д.) — только ваши API ключи используются для запросов от вашего аккаунта.
Случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Cookies

Мы используем:

Необходимые куки — для работы авторизации и защиты от CSRF.
Аналитические куки — только при вашем явном согласии через баннер.

Вы в любой момент можете удалить куки через настройки браузера.

6. Хранение данных

Данные хранятся на серверах в России. API ключи шифруются AES-256-CBC на уровне базы данных. Пароли хранятся в виде bcrypt-хэшей с salt=12.

7. Ваши права

Запросить доступ к своим данным.
Запросить исправление или удаление данных.
Отозвать согласие на обработку.
Пожаловаться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав напишите на support@aikonver.ru.

8. Изменения политики

При существенных изменениях мы уведомим вас по email. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.